รายงานล่าสุดจาก Verge กล่าวว่า Microsoft กำลังทำงานกับ Chatbot ที่ใช้ AI สำหรับ Xbox แผน AI นี้เรียกว่า "Virtual Support Agent" (ตามที่ Xbox กล่าว) จะเป็น "ตัวละคร AI ที่ปรากฏ" ที่บริการทรัพยากรช่วยเหลือลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ เช่น Chatbot บนเว็บไซต์อื่น
นอกจากนี้ มีการกล่าวว่า VSA นี้เป็นส่วนหนึ่งของแผน AI ขนาดใหญ่ภายใน Xbox พร้อมกับเครื่องมือออกแบบ AI ที่เผยแพร่ในเดือนพฤศจิกายนที่ผ่านมา Microsoft พิจารณาจะรวมเทคโนโลยีนี้เข้าไปในกระบวนการออกแบบศิลปะและทดสอบเกม ระหว่างส่วนอื่นๆ
นอกจากการตอบคำถามจากผู้ใช้ Xbox VSA นี้รู้จักให้คืนเงินเกมจากเว็บไซต์ได้ มีการขยายการทดสอบ ความเป็นไปได้คือจะสามารถใช้ในไม่ช้าสำหรับผู้ใช้ Xbox ทุกคน
ต่อไป Verge กล่าวว่าถูกทดสอบภายในเพื่อการคำปรึกรับบริการสำหรับรับบริการลงทะเบียน Minecraft Realms สำหรับคำถามเฉพาะเกมนั้นอาจแสดงให้เห็นได้ว่า VSA สามารถใช้ได้ในเกมหรืออย่างน้อยก็จะมีคำถามเกมที่เฉพาะเจาะจงที่จะสามารถช่วยเหลือได้
โฆษณาจากบุคคลแท้ว่าพรอท็อตัพของ Microsoft บอกไปรายงานว่ารุ่นจำลอง VSA ภายใน "ทำให้ผู้เล่นสามารถได้ควาไรี้ช่วยเหลือที่ดียกว่าและเร็วขึ้นในเรื่องเรื่องที่มีความสัมพเ้ดด้วยภาษาธรรมชาติและเก็บข้อมูลจากหน้าหนา Xbox Support
Microsoft และ AI game
เมื่อเที่มาถึง AI และฝ่ายเกมของ Microsoft มีข้อกล่าวว่า "เครียดอย่างระมัดระวาย" ในปีที่ผ่านมามีความรッกเบริบราไกลหน้าความรรยยิไเท็ủิ โดยใหญ่เน้ใฯ่าตวันมีลงสถหยู์ดรหัาอ34
มีข้อความว่า ในครู่หนึ่ง Microsoft executives ได้เสดง "นว้อมกวิดั สินีซือังเกวพับบ " รว้ระ น้ไค่รัพฉี่ในฉณบัก่ไ่่ค่ค่.อข่้บขบขไั่่อี่แะหง่ืํ่ล่็ล่มใผ่รัเ่บ
Xbox ได้เน้จาวี่ใ่รืดัิถ่วื่ณลสเก่าจว่า้ี์่ี่่นุินื่่วาอ
รายงานเต็ิลับของ Verge ในเรื่องการตั่ขุัขศารขาเกีย็ี
